Informiert man sich über einen Versicherer in Österreich, so kommt man um die älteste österreichische Versicherung Merkur nicht herum. Mit rund 1.000 Mitarbeitern in allen Bundesländern Österreichs bildet die Merkur ein großes Angebot für seine Kunden. Die Leistungen betreffen private Versicherungen und Vorsorgeprogramme für Geld, Gesundheit und das Leben.
Weiterhin ist die Merkur mit mehreren Tochterunternehmen in weiteren Ländern vertreten. Dazu gehören Kroatien, Slowenien, Serbien, aber auch Südtirol.
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Kontaktdaten der Merkur Versicherung
Merkur Versicherung Aktiengesellschaft
Joanneumring 22
8010 Graz
Telefon:
+43 316 8034
Fax:
+43 316 8034 2534
Erfahrungen von Kunden mit der Merkur
Nicht jeder Versicherer kann in allen Bereichen bei seinen Kunden überzeugen. Dies können Sie feststellen, wenn Sie sich im Internet auf diversen Portalen über einen Versicherungsgeber informieren. Dazu würden wir Ihnen immer im Vorfeld eines Vertragsabschlusses raten. Bezüglich der Merkur Versicherung fallen die Kritiken der Kunden allerdings weitestgehend positiv aus. Im Durchschnitt erhält die Merkur von ihren Kunden 4,2 von 5 möglichen Sternen.
Die Haushaltsversicherung der Merkur
Die Merkur bietet im Bereich der Haushaltsversicherung drei verschiedene Versicherungspolicen an. Diese bauen aufeinander auf, wodurch Sie mit einem größeren Tarif immer auch sämtliche Leistungen des vorherigen erhalten. Der einfachste Tarif “Smart” bietet den geringsten Deckungsumfang. Darauf folgen die Tarife “Best” und “Optimum”. Einen umfangreichen Schutz in zahlreichen Bereichen erhalten Sie ab der Variante Best. Dennoch beinhaltet auch der kleinste Tarif hilfreiche Leistungen für Personen, welche nur wenig für die Versicherung ausgeben möchten.
Die Haushaltsversicherung der Merkur beinhaltet folgende Leistungen in der Variante “Smart“:
- Versicherungssumme zwischen 10.000 und 50.000 €
- Feuerschäden durch indirekten Blitzschlag
- Wasserschäden durch Frost, Wasserbetten und Aquarien
- Glasschäden ohne Begrenzung an Kochflächen, Scheiben und Duschkabinen
- Schäden durch Vandalismus nach Einbruchdiebstahl
- Diebstahl von Bargeld bis 1.500 €
- Privathaftpflichtversicherung mit bis 3 Millionen Euro inklusive Kinder bis 27 Jahren
- Zusatzbausteine: Gartenbaustein, Storage-Versicherung, Laptop-Baustein, fit4living
In der Variante “Best” erweitert sich der Schutz um folgende Punkte:
- Versicherungssumme nach Quadratmeter
- Mitversicherung des Brandherds bei Feuerschäden
- Folgeschäden durch Verpuffung an Öfen und Heizkesseln
- Sengschäden bis 500 €
- Sturmschäden, Katastrophenschutz und Dachlawinen
- Diebstahl von Bargeld bis 3.500 €
- Grobe Fahrlässigkeit mit 50 %
- Schäden durch eindringendes Niederschlagswasser bis 2.000 €
Mit dem Tarif “Optimum” erhalten Sie den größtmöglichen Schutz mit dem zusätzlichen Einschluss folgender Punkte:
- Sengschäden bis 1.000 €
- Sachschäden durch Fehlalarm bis 3.000 €
- Outdoorküchen
- Optische Schäden durch Hagel bis 10.000 €
- Diebstahl von Bargeld bis 5.000 €
- Vandalismus an der Wohnungstür bis 2.000 €
- Privathaftpflichtversicherung mit bis 5 Millionen Euro inklusive Kinder bis 27 Jahren
- Grobe Fahrlässigkeit mit 100 %
- Schäden durch eindringendes Niederschlagswasser bis 20.000 €
Der Versicherungsumfang der Merkur im Detail
Der Versicherungsumfang der Merkur überzeugt bereits bei dem kleinsten Tarif “Smart” mit einem ausreichenden Versicherungsschutz. Alle wichtigen Bereiche sind hierbei durch die Versicherung geschützt. Für Personen, die wenig Geld ausgeben möchten, ist diese Versicherung in den meisten Fällen vollkommen ausreichend.
Dennoch bieten die beiden höheren Tarife auch einige Vorteile. Während der Tarif “Best” den Versicherungsumfang um Bereiche wie Seng- und Sturmschäden, größeren Deckungssummen und der Absicherung der groben Fahrlässigkeit erweitert, erhalten Sie mit dem Tarif “Optimum” den vollen Versicherungsschutz.
Eine Privathaftpflichtversicherung ist in allen Tarifen der Haushaltsversicherung bei der Merkur mit enthalten. Leider sind bei dieser jedoch keine weiteren Personen im Haushalt mitversichert. Lediglich Kinder im eigenen Haushalt unter 27 Jahren und eigenes Einkommen sind immer mitversichert. Die maximale Versicherungssumme liegt in den beiden kleinen Policen bei 3 Millionen und in der größten Variante bei 5 Millionen Euro.
Weitere Optionen in der Haushaltsversicherung der Merkur
Da bestimmte Versicherungsbestandteile nicht für jeden notwendig sind, bietet die Merkur vier verschiedene Bausteine an, um den Versicherungsschutz gezielt zu erweitern. Der erste Baustein richtig sich dabei an Eigenheimbesitzer, welche auch finanzielle Risiken im Zusammenhang mit dem Garten absichern möchten. Inkludiert ist hierbei der Schutz von Hundehütten oder auch Zäunen und Hecken.
Der sogenannte “Laptop-Baustein” versichert sämtliche elektronische Geräte vor Diebstahl und Beschädigung. Ein ähnliches Leistungsbild, jedoch für Gegenstände in externen Lagerräumen, bietet die “Storage-Versicherung”.
Die Modalitäten
Leider steht bei der Merkur die Möglichkeit des Online-Vertragsabschlusses nicht zur Verfügung. Nach dem erfolgreichen Vertragsabschluss steht Ihnen jedoch ein Kundenportal zur Verfügung. Dieses erlaubt die Einsichtnahme und Anpassung einzelner Vertragsdetails. Ebenfalls gelingt hierüber ganz einfach das Abgeben einer Schadensmeldung.
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Fazit – Haushaltsversicherung Merkur
Bei dem größten Versicherer Österreichs können Sie bereits für kleines Geld einen ausreichenden Versicherungsschutz erhalten. Die Verträge überzeugen vor allem durch einen einfachen Aufbau. Abstriche müssen Sie jedoch bei dem Komfort machen. Ein Vertragsabschluss kann bedauerlicherweise nur über ein direktes Gespräch erfolgen. Die Schadensmeldung gelingt allerdings auch online.
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