Informiert man sich über einen Versicherer in Österreich, so kommt man um die älteste österreichische Versicherung Merkur nicht herum. Mit rund 1.000 Mitarbeitern in allen Bundesländern Österreichs bildet die Merkur ein großes Angebot für seine Kunden. Die Leistungen betreffen private Versicherungen und Vorsorgeprogramme für Geld, Gesundheit und das Leben.
Weiterhin ist die Merkur mit mehreren Tochterunternehmen in weiteren Ländern vertreten. Dazu gehören Kroatien, Slowenien, Serbien, aber auch Südtirol.
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Kontaktdaten der Merkur Versicherung
Merkur Versicherung Aktiengesellschaft
Joanneumring 22
8010 Graz
Telefon:
+43 316 8034
Fax:
+43 316 8034 2534
Erfahrungen von Kunden mit der Merkur
Nicht jeder Versicherer kann in allen Bereichen bei seinen Kunden überzeugen. Dies können Sie feststellen, wenn Sie sich im Internet auf diversen Portalen über einen Versicherungsgeber informieren. Dazu würden wir Ihnen immer im Vorfeld eines Vertragsabschlusses raten. Bezüglich der Merkur Versicherung fallen die Kritiken der Kunden allerdings weitestgehend positiv aus. Im Durchschnitt erhält die Merkur von ihren Kunden 4,2 von 5 möglichen Sternen.
Die Haushaltsversicherung der Merkur
Die Merkur bietet im Bereich der Haushaltsversicherung drei verschiedene Versicherungspolicen an, welche aufeinander aufbauen. Der einfachste Tarif “Wohnen für Generationen” bietet den geringsten Deckungsumfang. Darauf folgen die Tarife “Wohnen Klassik” und “Wohnen Exklusiv”. Mit dem Einsteigertarif erhalten Sie für kleines Geld eine Versicherung, welche Sie in folgenden Bereichen versichert:
- Schäden durch Brand, Blitzschlag, Explosionen sowie Flugzeugabsturz
- Schäden durch indirekten Blitzschlag
- Schäden durch Sturm, Hagel, Schneedruck, Felssturz, Steinschlag, Erdrutsch
- Schäden durch Austritt von Leitungswasser aus Rohren und angeschlossenen Einrichtungen
- Schäden durch Austritt von Wasser aus Wasserbetten oder Aquarien
- Schäden durch Glasbruch ohne Quadratmeterbegrenzung
- Bruchschäden an Kochflächen und Geräteverglasungen (Ceranfeld, Backrohr)
- Schäden durch versuchten oder vollbrachten Einbruchdiebstahl und Beraubung
- Kosten für Schlüsseldienst bei versehentlichem Aussperren oder Abbrechen des Schlüssels
- Erweiterte Privat-Haftpflicht mit weltweiter Deckung für Personen-, Sach- und abgeleitete Vermögensschäden
Der Versicherungsumfang der Merkur im Detail
Der Versicherungsumfang der Merkur überzeugt bereits bei dem kleinsten Tarif “Wohnen für Generationen” mit einem ausreichenden Versicherungsschutz. Alle wichtigen Bereiche sind hierbei durch die Versicherung geschützt. Für Personen, die wenig Geld ausgeben möchten, ist diese Versicherung in den meisten Fällen vollkommen ausreichend.
Dennoch bieten die beiden höheren Tarife auch einige Vorteile. Während der Tarif “Wohnen Klassik” den Versicherungsumfang um Bereiche wie Frostschäden, erweiterter Glasbruch und größeren Deckungssummen erweitert, erhalten Sie mit dem Tarif “Wohnen Exklusiv” den vollen Versicherungsschutz.
Eine Privathaftpflichtversicherung ist in allen Tarifen der Haushaltsversicherung bei der Merkur mit enthalten. Leider sind bei dieser jedoch keine weiteren Personen im Haushalt mit versichert. Lediglich bei dem höchsten Tarif ist ein Schadensfall für ein Kind unter 27 Jahren mit versichert.
Weitere Optionen in der Haushaltsversicherung der Merkur
Während es bei einigen Versicherern die Möglichkeit gibt, seinen Vertrag individuell auf seine eigenen Bedürfnisse anzupassen, sind die Tarife der Merkur fest. Auch wenn Sie mit dem größten Tarif alle Versicherungspunkte der Merkur erhalten, fehlt Ihnen damit der Versicherungsschutz in speziellen Punkten wie Hund oder auch Pool.
Die Modalitäten
Leider steht bei der Merkur die Möglichkeit des Online-Vertragsabschlusses nicht zur Verfügung. Auch bei Schadensfällen bietet die Merkur kein Portal an, auf welchem ganz bequem der Schaden gemeldet und verfolgt werden kann. In diesem Bereich hängt die Merkur anderen Anbietern aktuell noch hinterher.
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Fazit – Haushaltsversicherung Merkur
Bei dem größten Versicherer Österreichs können Sie bereits für kleines Geld einen ausreichenden Versicherungsschutz erhalten. Die Verträge überzeugen vor allem durch einen einfachen Aufbau. Abstriche müssen Sie jedoch bei dem Komfort machen. Ein Vertragsabschluss, die Anpassung, aber auch Schadensmeldungen sind leider nicht online möglich.
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